{"id":3938,"date":"2024-02-19T16:10:32","date_gmt":"2024-02-19T16:10:32","guid":{"rendered":"https:\/\/potentialactivation.nl\/?page_id=3938"},"modified":"2026-09-23T06:20:29","modified_gmt":"2026-09-23T06:20:29","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/potentialactivation.nl\/en\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Algemene voorwaarden"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3938\" class=\"elementor elementor-3938\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-734a7fc e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"734a7fc\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;gradient&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bd05581 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"bd05581\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-96b68a2 elementor-widget-divider--view-line_icon elementor-view-default elementor-widget-divider--element-align-center elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"96b68a2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon elementor-divider__element\">\n\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-star\"><\/i><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b35ce33 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b35ce33\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b960b97 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b960b97\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Besloten Vennootschap Potential Activation (hierna: Potential Activation) is<br>ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90695658 en is gevestigd<br>aan Rijnhavenkade 8 (2404HB) te Alphen aan den Rijn.<\/p>\n<p><b>Artikel 1 &#8211; Begrippen<\/b><\/p>\n<p>1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de<br>navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.<br>2. <b>Aanbod<\/b>: iedere aanbieding of offerte aan Opdrachtgever tot het verrichten van<br>Diensten door Potential Activation.<br>3. <b>Bedrijf<\/b>: De natuurlijke of rechtspersoon die handelt in uitoefening van beroep of<br>bedrijf.<br>4. <b>Diensten<\/b>: De Diensten die Potential Activation aanbiedt is het verlenen van hulp en<br>ondersteuning aan Deelnemers in de vorm van 1-op-1 coaching, trainingen en<br>workshops en daarnaast het ondersteunen van de Opdrachtgever bij het verbeteren<br>van processen.<br>5. <b>Deelnemer<\/b>: de natuurlijke persoon die feitelijk deelneemt aan een Dienst van<br>Potential Activation. Hieronder tevens verstaan een werknemer van Opdrachtgever.<br>5. <b>Dienstverlener<\/b>: Besloten Vennootschap Potential Activation, opgericht naar<br>Nederlands recht, gevestigd in Nederland en Diensten aan Opdrachtgever aanbiedt<br>hierna: <b>Potential Activation<\/b>.<br>6. <b>Opdrachtgever<\/b>: de natuurlijke- of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van<br>beroep of bedrijf die Potential Activation heeft aangesteld, projecten aan Potential<br>Activation heeft verleend voor Diensten die door Potential Activation worden<br>uitgevoerd, of waaraan Potential Activation een voorstel op grond van een<br>Overeenkomst heeft gedaan.<br>7. <b>Overeenkomst<\/b>: elke Overeenkomst en andere verplichtingen tussen Opdrachtgever<br>en Potential Activation, alsmede voorstellen van Potential Activation voor Diensten<br>die door Potential Activation aan Opdrachtgever worden verstrekt en die door<br>Opdrachtgever worden aanvaard en zijn geaccepteerd en uitgevoerd door Potential<br>Activation waarmee deze algemene voorwaarden een onverbrekelijk geheel vormen.<\/p>\n<p><b>Artikel 2 &#8211; Toepasselijkheid<\/b><\/p>\n<p>1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk Aanbod van Potential<br>Activation, elke Overeenkomst tussen Potential Activation en Opdrachtgever en op<br>elke dienst die door Potential Activation wordt aangeboden.<br>2. Voordat een Overeenkomst wordt gesloten, krijgt Opdrachtgever de beschikking<br>over deze algemene voorwaarden. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal<br>Potential Activation aan Opdrachtgever aangeven op welke wijze Opdrachtgever de<br>algemene voorwaarden kan inzien.<br>3. Afwijking van deze algemene voorwaarden is niet mogelijk. In uitzonderlijke<br>situaties kan van de algemene voorwaarden afgeweken worden voor zover dit<br>expliciet en schriftelijk met Potential Activation is overeengekomen.<br>4. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende, gewijzigde en<br>vervolgopdrachten van Opdrachtgever.<br>5. De algemene voorwaarden van Opdrachtgever zijn uitgesloten.<br>6. Indien een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden gedeeltelijk of<br>geheel nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze<br>algemene voorwaarden in stand, en zal de nietige\/vernietigde bepaling(en) vervangen<br>worden door een bepaling met dezelfde strekking als de originele bepaling.<br>7. Onduidelijkheden over de inhoud, uitleg of situaties die niet geregeld zijn in deze<br>algemene voorwaarden, dienen beoordeeld en uitgelegd te worden naar de geest van<br>deze algemene voorwaarden.<br>8. De toepasselijkheid van de artikelen 7:404 BW en 7:407 lid 2 BW is expliciet<br>uitgesloten.<br>9. Indien in deze algemene voorwaarden wordt verwezen naar zij\/haar, dient dit<br>tevens te worden opgevat als een verwijzing naar hij\/hem\/zijn, indien en voor zover<br>van toepassing.<br>10. In het geval Potential Activation niet steeds naleving van deze algemene<br>voorwaarden heeft verlangd, blijft zij haar recht behouden om geheel of ten dele<br>nakoming van deze algemene voorwaarden te vorderen.<\/p>\n<p><b>Artikel 3 &#8211; Het Aanbod<\/b><\/p>\n<p>1. Alle door Potential Activation gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk<br>uitdrukkelijk anders is aangegeven. Indien het Aanbod beperkt of onder specifieke<br>voorwaarden geldig is, wordt dit uitdrukkelijk in het Aanbod vermeld.<br>2. Potential Activation is slechts aan een Aanbod gebonden indien deze door<br>Opdrachtgever schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd. Niettemin heeft<br>Potential Activation het recht een Overeenkomst met een (potenti\u00eble) Opdrachtgever<br>om een voor Potential Activation gegronde reden te weigeren.<br>3. Het aanbod bevat een omschrijving van de aangeboden Diensten. De beschrijving is<br>voldoende gespecificeerd, zodat Opdrachtgever in staat is om een goede beoordeling<br>van het aanbod te maken. Eventuele gegevens in het aanbod zijn slechts een indicatie<br>en kunnen geen grond zijn voor enige schadevergoeding of het ontbinden van de<br>Overeenkomst.<br>4. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten.<br>5. Oplevertijden in het aanbod van Potential Activation zijn in beginsel indicatief en<br>geven Opdrachtgever bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of<br>schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.<\/p>\n<p><b>Artikel 4 &#8211; Totstandkoming van de Overeenkomst<\/b><\/p>\n<p>1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever een Aanbod<br>c.q. Overeenkomst van Potential Activation heeft aanvaard door een ondertekend<br>exemplaar (ingescand of origineel) aan Potential Activation te retourneren, dan wel<br>een expliciet en ondubbelzinnig akkoord geeft op het Aanbod schriftelijk.<br>2. Potential Activation heeft het recht om de (ondertekende) Overeenkomst te<br>herroepen binnen 5 werkdagen na ontvangst van de aanvaarding.<br>3. Potential Activation is niet gehouden aan een Aanbod indien Opdrachtgever<br>redelijkerwijs had kunnen verwachten of heeft moeten begrijpen of behoorde te<br>begrijpen dat het Aanbod een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. Aan deze<br>vergissing of verschrijving kan Opdrachtgever geen rechten ontlenen.<br>4. Elke Overeenkomst die met Potential Activation wordt aangegaan of een project<br>dat door Opdrachtgever aan Potential Activation wordt toegekend, berust bij het<br>bedrijf en niet bij een individuele persoon die met Potential Activation is verbonden.<br>5. Indien de Overeenkomst door meerdere Opdrachtgevers wordt aangegaan, is elke<br>Opdrachtgever afzonderlijk hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van alle uit de<br>Overeenkomst voortvloeiende verplichtingen.<br>6. Het herroepingsrecht is voor Opdrachtgever uitgesloten.<\/p>\n<p><b>Artikel 5 &#8211; Duur van de Overeenkomst<\/b><\/p>\n<p>1. De Overeenkomst voor een abonnement wordt aangegaan voor \u00e9\u00e9n (1) jaar en<br>wordt telkenmale stilzwijgend verlengd met \u00e9\u00e9n maand, tenzij Opdrachtgever \u00e9\u00e9n (1)<br>maand voor het verlopen van een termijn schriftelijk opzegt bij Potential Activation.<br>2. De Overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij de inhoud, aard of<br>strekking van de opdracht met zich brengt dat zij voor een onbepaalde tijd is<br>aangegaan. De duur van de opdracht is mede afhankelijk van externe factoren<br>waaronder begrepen, maar niet beperkt tot de kwaliteit en de tijdige aanlevering van<br>de informatie die Potential Activation van Opdrachtgever verkrijgt.<br>3. Iedere Partij is bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang, zonder nadere<br>ingebrekestelling en zonder voorafgaande rechterlijke tussenkomst, geheel of<br>gedeeltelijk te ontbinden indien:<\/p>\n<ul>\n<li>de wederpartij tekort komt in de nakoming van haar verplichtingen<br>voortvloeiend uit de overeenkomst, tenzij de tekortkoming, gezien haar<br>bijzondere aard of geringe betekenis, deze ontbinding met haar gevolgen<br>niet rechtvaardigt;<\/li>\n<li>de wederpartij surseance van betaling aanvraagt of de wederpartij in staat<br>van faillissement is verklaard;<\/li>\n<li>de reputatie van Potential Activation in het geding komt;<\/li>\n<li>de wederpartij een rechtspersoon is en deze wordt ontbonden;<\/li>\n<li>de helft of meer van het geplaatste aandelenkapitaal of de zeggenschap<br>over de onderneming van de wederpartij wordt overgedragen aan een<br>derde partij;<\/li>\n<li>het niet redelijk is om nakoming van de verplichtingen van Potential<br>Activation te verlangen door handelen of nalaten van Opdrachtgever,<br>enige medewerker, op grond van toepasselijke wet- en regelgeving, op<br>verzoek van de bevoegde toezichthouder of op basis van enige<br>gerechtelijke of juridische tussenkomst.<\/li>\n<\/ul>\n<p>4. De ontbinding van de Overeenkomst laat de betalingsverplichtingen van<br>Opdrachtgever onverlet voor zover Potential Activation ten tijde van de ontbinding<br>reeds werkzaamheden heeft verricht of prestaties heeft geleverd. Opdrachtgever<br>dient de overeengekomen vergoeding te voldoen.<br>5. Opdrachtgever kan de Overeenkomst niet tussentijds opzeggen.<br>6. Bij voortijdige be\u00ebindiging door Opdrachtgever is Opdrachtgever de volledige<br>vergoeding tot het einde van de periode genoemd in de Overeenkomst aan Potential<br>Activation verschuldigd.<br>7. Indien een Deelnemer van Opdrachtgever uit dienst gaat op het moment dat er een<br>lopend Potential Activation traject is, dan mag de betreffende medewerker nog<br>maximaal \u00e9\u00e9n uur gebruik maken van de Potential Activation coach om de lopende<br>zaken goed af te sluiten.<\/p><p><b>Artikel 6 &#8211; Uitvoering van de dienstverlening<\/b><\/p><p>1. Potential Activation zal zich inspannen om de overeengekomen dienst met de<br>grootst mogelijke zorgvuldigheid uit te voeren zoals van een goed dienstverlener<br>verlangd mag worden. Potential Activation staat in voor een professionele en<br>onafhankelijke dienstverlening. Alle Diensten worden uitgevoerd op basis van een<br>inspanningsverbintenis, tenzij expliciet en schriftelijk een resultaat is<br>overeengekomen welke uitvoerig is beschreven.<br>2. De Overeenkomst op basis waarvan Potential Activation de Diensten uitvoert, is<br>leidend voor de omvang en de reikwijdte van de dienstverlening. De Overeenkomst<br>zal alleen worden uitgevoerd ten behoeve van Opdrachtgever. Derden kunnen geen<br>rechten ontlenen aan de inhoud van de uitgevoerde Diensten in verband met de<br>Overeenkomst.<br>3. De door Opdrachtgever verstrekte informatie en gegevens zijn de basis waarop de<br>door Potential Activation aangeboden Diensten en de prijzen zijn gebaseerd. Potential<br>Activation heeft het recht haar dienstverlening en haar prijzen aan te passen indien<br>de verstrekte informatie onjuist en\/of onvolledig blijkt te zijn.<br>4. Bij de uitvoering van de Diensten is Potential Activation niet verplicht of gehouden<br>om de aanwijzingen van Opdrachtgever op te volgen indien daardoor de inhoud of<br>omvang van de overeengekomen Diensten wordt gewijzigd. Indien de aanwijzingen<br>nadere werkzaamheden opleveren voor Potential Activation, is Opdrachtgever<br>gehouden om dienovereenkomstig de aanvullende bijkomende kosten te vergoeden<br>op basis van een nieuwe offerte.<br>5. Potential Activation is gerechtigd om voor de uitvoering van de Diensten naar eigen<br>inzicht derden in te schakelen.<br>6. Indien de aard en de duur van de opdracht dit vereisen, houdt Potential Activation<br>Opdrachtgever tussentijds via de overeengekomen wijze op de hoogte van de<br>voortgang.<\/p><p><b>Artikel 7 &#8211; Verplichtingen Opdrachtgever<\/b><br><\/p><p>1. De uitvoering van de Diensten is gebaseerd op de door Opdrachtgever verstrekte<br>informatie. Indien de informatie gewijzigd dient te worden, kan dit gevolgen hebben<br>voor een eventuele vastgestelde planning. Nimmer is Potential Activation<br>aansprakelijk voor het bijstellen van de planning. Indien de aanvang, voortgang of<br>oplevering van de Diensten wordt vertraagd doordat bijvoorbeeld Opdrachtgever niet<br>of niet tijdig, of niet in het gewenste formaat alle gevraagde informatie heeft<br>aangeleverd, onvoldoende medewerking verleent, een eventueel voorschot niet tijdig<br>is ontvangen door Potential Activation of er door andere omstandigheden, welke voor<br>rekening en risico van Opdrachtgever komen, sprake is van vertraging heeft Potential<br>Activation recht op een redelijke verlenging van de (op)leveringstermijn. Alle schade<br>en bijkomende kosten als gevolg van vertraging door een oorzaak zoals hierboven<br>genoemd komen voor rekening en risico van Opdrachtgever.<br>2. Potential Activation is niet verplicht om de juistheid en\/of volledigheid van de aan<br>haar verstrekte informatie te controleren of om Opdrachtgever te updaten met<br>betrekking tot de informatie als deze in de loop van de tijd is veranderd, noch is<br>Potential Activation verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de<br>informatie die door Potential Activation voor derden is samengesteld en\/of aan<br>derden wordt verstrekt in het kader van de Overeenkomst.<br>3. Potential Activation kan, indien dit nodig is voor de uitvoering van de<br>Overeenkomst, verzoeken om aanvullende informatie. Bij gebreke hiervan is Potential<br>Activation gerechtigd om haar werkzaamheden op te schorten totdat de informatie is<br>ontvangen, zonder gehouden te zijn tot vergoeding van enige schadevergoeding uit<br>welke hoofde dan ook jegens Opdrachtgever. Ingeval van gewijzigde omstandigheden<br>dient Opdrachtgever dit direct, dan wel uiterlijk 3 werkdagen nadat de wijziging<br>bekend is geworden, kenbaar te maken aan Potential Activation.<\/p><p><b>Artikel 8 &#8211; Adviezen<\/b><br><\/p><p>1. Potential Activation kan indien daartoe opdracht is gegeven een advies, plan van<br>aanpak, ontwerp, rapportage, planning en\/of verslaglegging ten behoeve van de<br>dienstverlening opstellen. De inhoud hiervan is niet bindend en slechts adviserend<br>van aard, doch zal Potential Activation de op haar rustende zorgplichten in acht<br>nemen. Opdrachtgever en\/of Deelnemer beslist zelf en op eigen verantwoordelijkheid<br>of zij de adviezen opvolgt.<br>2. De door Potential Activation verstrekte adviezen, in welke vorm dan ook, zijn<br>nimmer aan te merken als medisch, juridisch, fiscaal en\/of accounting-technisch<br>advies. Ook indien Potential Activation Opdrachtgever bijstaat bij onderhandelingen is<br>dit advies nimmer juridisch advies. Indien Opdrachtgever en\/of Deelnemer dit advies<br>opvat als juridisch en\/of fiscaal advies dient Opdrachtgever en\/of Deelnemer dit eerst<br>met een daartoe opgeleide specialist te overleggen.<br>3. Opdrachtgever zal Potential Activation schriftelijk voorafgaand aan de aanvang van<br>de werkzaamheden alle omstandigheden melden die van belang zijn of kunnen zijn<br>met inbegrip van enige punten en prioriteiten waarvoor Opdrachtgever aandacht<br>wenst.<\/p><p><b>Artikel 9 \u2013 Coaching (1-op-1-coaching)<\/b><br><\/p><p>1. Coaching vindt plaats op locatie van Opdrachtgever en\/of Deelnemer of op een<br>nader te bepalen locatie van Potential Activation. Indien de coaching plaatsvindt op<br>locatie van Opdrachtgever, is Opdrachtgever verplicht de in het kader van de coaching<br>vereiste faciliteiten tijdig ter beschikking te stellen.<br>2. De inhoud van de door Potential Activation aangeboden coaching en de gedurende<br>de Coaching verleende informatie zijn niet bindend en slechts adviserend van aard,<br>doch zal Potential Activation de op haar rustende zorgplichten in acht nemen. De<br>coaching wordt voor zover mogelijk afgestemd op de wensen van Deelnemer.<br>3. Potential Activation is gerechtigd de coachingsessie te annuleren of te verplaatsen<br>naar een andere datum. Het staat uitsluitend ter oordeel van Potential Activation om<br>de coachingsessie te verplaatsen. Indien Opdrachtgever en\/of Deelnemer op de<br>nieuwe gestelde datum niet beschikbaar is kan Deelnemer op een andere datum<br>deelnemen aan een coachingsessie. Partijen zullen hierover in overleg treden.<br>Opdrachtgever hoeft hier geen extra kosten voor te vergoeden.<\/p><p><b>Artikel 10 \u2013Training\/workshop\/themasessie<\/b><br><\/p><p>1. Indien hiertoe opdracht is gegeven kan Potential Activation<br>Training\/workshop\/themasessie verzorgen voor Opdrachtgever en diens<br>medewerkers.<br>2. Training\/workshop\/themasessie vindt plaats op locatie van Opdrachtgever of op<br>een nader te bepalen locatie van Potential Activation. Indien de<br>Training\/workshop\/themasessie plaatsvindt op locatie van Opdrachtgever, is<br>Opdrachtgever verplicht de in het kader van de Training\/workshop\/themasessie<br>vereiste faciliteiten tijdig ter beschikking te stellen.<br>3. De inhoud van de door Potential Activation aangeboden<br>Training\/workshop\/themasessie en de gedurende de Training\/workshop\/themasessie<br>verleende informatie zijn niet bindend en slechts adviserend van aard, doch zal<br>Potential Activation de op haar rustende zorgplichten in acht nemen. De<br>Training\/workshop\/themasessie wordt voor zover mogelijk afgestemd op de wensen<br>van Opdrachtgever en\/of Deelnemer alsmede de behoeften van de betreffende<br>deelnemer(s).<br>4. Potential Activation is gerechtigd de Training\/workshop\/themasessie te annuleren<br>of te verplaatsen naar een andere datum. Het staat uitsluitend ter oordeel van<br>Potential Activation om de Training\/workshop\/themasessie te verplaatsen. Indien<br>Opdrachtgever en\/of Deelnemer op de nieuwe gestelde datum niet beschikbaar is kan<br>Opdrachtgever en\/of Deelnemer op een andere datum deelnemen aan een<br>Training\/workshop\/themasessie. Partijen zullen hierover in overleg treden.<br>5. Potential Activation is gerechtigd de Training\/workshop\/themasessie te annuleren<br>of te verplaatsen naar een andere datum indien er te weinig aanmeldingen zijn. Het<br>staat uitsluitend ter oordeel van Potential Activation om de<br>Training\/workshop\/themasessie te verplaatsen. Indien Opdrachtgever en\/of<br>Deelnemer op de nieuwe gestelde datum niet beschikbaar is kan Opdrachtgever en\/of<br>Deelnemer op een andere datum deelnemen aan een<br>Training\/workshop\/themasessie. Partijen zullen hierover in overleg treden. Indien er<br>teveel aanmeldingen zijn, is Potential Activation gerechtigd de<br>Training\/workshop\/themasessie in meerdere sessies te laten plaatsvinden. Indien van<br>toepassing zal voorgenoemde situatie tijdig met Opdrachtgever en\/of Deelnemer<br>worden overlegd.<br>6. Indien Opdrachtgever de Training\/workshop\/themasessie verzet is dat tot 7<br>werkdagen voor aanvang van de Training\/workshop\/themasessie kosteloos. Indien<br>Opdrachtgever binnen 7 werkdagen de Training\/workshop\/themasessie verzet is<br>Opdrachtgever 25% van het overeengekomen tarief verschuldigd. Opdrachtgever is<br>gerechtigd eenmalig de Training\/workshop\/themasessie te verzetten met maximaal<br>met 2 maanden.<br>7. Indien Opdrachtgever de Training\/workshop\/themasessie annuleert tussen de 7 en<br>2 werkdagen voor aanvang van de Training\/workshop\/themasessie is Opdrachtgever<br>50% van het overeengekomen tarief verschuldigd. Indien Opdrachtgever de<br>Training\/workshop\/themasessie binnen 48 uur annuleert is Opdrachtgever 100% van<br>het overeengekomen tarief verschuldigd.<\/p><p><b>Artikel 11- Projectmanagement<\/b><br><\/p><p>1. Indien door Potential Activation of door Potential Activation ingeschakelde derden in<br>het kader van de overeenkomst werkzaamheden worden verricht op de locatie van<br>Opdrachtgever of een door de Opdrachtgever aangewezen locatie, draagt<br>Opdrachtgever kosteloos zorg voor de door of namens Potential Activation in<br>redelijkheid gewenste faciliteiten.<br>2. Indien de Overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd, kan Potential Activation de<br>uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat<br>de Opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft<br>goedgekeurd. Potential Activation is gerechtigd de Overeenkomst in verschillende<br>fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren.<br>3. Potential Activation kan, indien daartoe opdracht is gegeven, bemiddelen bij de<br>totstandkoming van een of meerdere overeenkomsten tussen Opdrachtgever en een<br>derde ten behoeve van de feitelijke uitvoering van (project)werkzaamheden om een<br>werk van stoffelijke aard tot stand te brengen en\/of zaken te leveren.<br>4. Potential Activation vraagt namens de Opdrachtgever vergunningen of andere al<br>dan niet verplichte documenten en toestemmingen aan bij overheden of andere<br>instanties. Schade en\/of vertraging als gevolg van het ontbreken van deze<br>vergunningen of toestemmingen komt voor rekening en risico van Opdrachtgever.<br>Opdrachtgever vrijwaart Potential Activation expliciet voor alle (gevolg)schade als<br>gevolg van het ontbreken van vergunningen en toestemmingen.<br>5. Uitvoering van werkzaamheden om een werk van stoffelijke aard op te leveren,<br>worden te allen tijde verricht door derden waar Opdrachtgever zelf en rechtstreeks<br>een overeenkomst mee heeft gesloten. Potential Activation is op geen enkele wijze<br>betrokken bij de uitvoering van deze overeenkomst door de betreffende derde.<br>Potential Activation kan slechts adviseren en het project managen, maar is nimmer<br>betrokken bij de feitelijke uitvoering door deze derden, behoudens het geval waarin<br>Potential Activation zelf en rechtstreeks een Overeenkomst met voornoemde derden<br>heeft gesloten.<br>7. Indien en voor zover er door derden zaken worden geleverd, geschiedt zulks<br>uitsluitend onder de reikwijdte van de overeenkomst tussen deze derde en<br>Opdrachtgever, conform de voorwaarden van deze derde. Indien en voor zover<br>daarbij enige garantie is verstrekt, is deze garantie slechts jegens deze derde<br>afdwingbaar. Reclamaties dienen rechtstreeks bij de derde ingediend worden tenzij<br>tussen alle betrokken partijen overeenstemming is bereikt dat Potential Activation<br>namens Opdrachtgever bevoegd is om reclamaties in te dienen.<br>8. Partijen maken duidelijke afspraken over communicatie. Potential Activation is<br>hierin leidend en geeft richtlijnen aan die door Opdrachtgever opgevolgd dienen te<br>worden, waaronder begrepen maar niet beperkt tot reactietermijnen, een<br>contactpersoon waarmee Potential Activation kan communiceren, contactmomenten<br>en meer. Indien Opdrachtgever enig contactmoment met Potential Activation niet<br>bijwoont, komen de daaruit voortvloeiende gevolgen voor risico van Opdrachtgever.<\/p><p><b>Artikel 12 &#8211; Aanvullende werkzaamheden en wijzigingen<\/b><br><\/p><p>1. Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat de Overeenkomst<br>aangepast dient te worden, of op verzoek van Opdrachtgever nadere werkzaamheden<br>nodig zijn om tot het gewenste resultaat van Opdrachtgever te komen, is<br>Opdrachtgever verplicht om deze aanvullende werkzaamheden te vergoeden volgens<br>het overeengekomen tarief. Potential Activation is niet verplicht om aan dit verzoek te<br>voldoen, en kan van Opdrachtgever verlangen dat daarvoor een aparte<br>Overeenkomst wordt gesloten en\/of doorverwezen wordt naar een bevoegde derde.<br>2. Indien de aanvullende werkzaamheden het gevolg zijn van nalatigheid van<br>Potential Activation, Potential Activation een verkeerde inschatting heeft gemaakt of<br>de betreffende werkzaamheden in redelijkheid had kunnen voorzien, worden deze<br>kosten niet doorberekend aan Opdrachtgever.<\/p><p><b>Artikel 13 &#8211; Prijzen en betaling<\/b><br><\/p><p>1. Alle prijzen zijn in beginsel exclusief omzetbelasting (btw), tenzij anders<br>overeengekomen.<br>2. Potential Activation voert haar dienstverlening uit conform het overeengekomen<br>tarief.<br>3. Voor alle door Potential Activation uitgebrachte facturen geldt een<br>betalingstermijn van veertien (14) dagen gerekend vanaf de factuurdatum, tenzij<br>Schriftelijk anders overeengekomen.<br>4. Reistijd ten behoeve van Opdrachtgever, en met reizen gerelateerde kosten worden<br>aan Opdrachtgever doorberekend.<br>5. Opdrachtgever is verplicht de kosten van derden, die na goedkeuring van<br>Opdrachtgever door Potential Activation haar ingezet worden, volledig te vergoeden<br>tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.<br>6. Partijen komen overeen dat Opdrachtgever de factuur voor aanvang van de<br>uitvoering van de dienst dient te betalen. Pas als de betaling ontvangen is zal<br>Opdrachtnemer tot uitvoering van de dienst overgaan. Indien een voorschot is<br>overeengekomen, dient Opdrachtgever het voorschot te betalen alvorens een<br>aanvang wordt gemaakt met de uitvoering van de dienstverlening.<br>7. Opdrachtgever kan geen rechten of verwachtingen ontlenen aan een vooraf<br>afgegeven begroting, tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.<br>8. Potential Activation is gerechtigd om de geldende prijzen en tarieven jaarlijks te<br>verhogen conform de geldende inflatietarieven. Overige prijswijzigingen gedurende<br>de Overeenkomst zijn slechts mogelijk indien en voor zover deze uitdrukkelijk zijn<br>vastgelegd in de Overeenkomst (behoudens prijswijzigingen op grond van btw-<br>verhogingen en andere prijswijzigingen krachtens wet- en regelgeving).<br>9. Opdrachtgever dient deze kosten ineens, zonder verrekening of opschorting, binnen<br>de opgegeven betaaltermijn zoals vermeld op de factuur te voldoen op het aan haar<br>kenbaar gemaakte rekeningnummer en gegevens van Potential Activation.<br>10. Potential Activation heeft het recht de door Opdrachtgever gedane betalingen te<br>laten strekken in de eerste plaats in mindering op de kosten. Potential Activation kan,<br>zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de<br>Opdrachtgever een andere volgorde voor de toerekening van de betaling aanwijst.<br>11. In geval van liquidatie, insolventie, faillissement, onvrijwillige liquidatie of verzoek<br>tot betaling jegens Opdrachtgever wordt de betaling en alle andere verplichtingen<br>van Opdrachtgever uit hoofde van de Overeenkomst onmiddellijk opeisbaar.<\/p><p><b>Artikel 14 &#8211; Incassobeleid<\/b><br><\/p><p>1. Wanneer Opdrachtgever niet aan haar betalingsverplichting voldoet, en niet binnen<br>de daarvoor gestelde betalingstermijn heeft voldaan aan haar verplichting, is<br>Opdrachtgever van rechtswege in verzuim.<br>2. Vanaf de datum dat Opdrachtgever in verzuim is, zal Potential Activation zonder<br>nadere ingebrekestelling recht hebben op de wettelijke handelsrente vanaf de eerste<br>verzuimdag tot algehele voldoening, en vergoeding van de buitengerechtelijke kosten<br>conform artikel 6:96 BW te berekenen volgens de staffel uit het besluit vergoeding<br>voor buitengerechtelijke incassokosten van 1 juli 2012.<br>3. Indien Potential Activation meer of hogere kosten heeft gemaakt welke<br>redelijkerwijs noodzakelijk zijn, komen deze kosten in aanmerking voor vergoeding.<br>Ook de integrale gemaakte gerechtelijke en executiekosten zijn voor rekening van<br>Opdrachtgever.<\/p><p><b>Artikel 15 &#8211; Privacy, gegevensverwerking en beveiliging<\/b><br><\/p><p>1. Potential Activation gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens van<br>Opdrachtgever en Deelnemers en zal deze slechts conform de geldende normen<br>gebruiken. Indien daartoe gevraagd zal Potential Activation de betrokkene hierover<br>informeren.<br>2. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de verwerking van gegevens die met<br>gebruikmaking van een dienst van Potential Activation verwerkt worden.<br>Opdrachtgever staat er tevens voor in dat de inhoud van de gegevens niet<br>onrechtmatig is en geen inbreuk maakt op enige rechten van derden. In dit kader<br>vrijwaart Opdrachtgever Potential Activation tegen elke (rechts)vordering welke<br>verband houdt met deze gegevens of de uitvoering van de Overeenkomst.<br>3. Indien Potential Activation op grond van de Overeenkomst dient te voorzien in<br>beveiliging van informatie, zal deze beveiliging voldoen aan de overeengekomen<br>specificaties en een beveiligingsniveau dat, gelet op de stand van de techniek, de<br>gevoeligheid van de gegevens, en de daaraan verbonden kosten, niet onredelijk is.<br>4. Potential Activation heeft een privacy statement te vinden op de website van<br>Potential Activation.<\/p><p><b>Artikel 16 &#8211; Opschorting en ontbinding<\/b><\/p><p>1. Potential Activation heeft het recht om de ontvangen of door haar gerealiseerde<br>gegevens, databestanden en meer onder zich te houden indien Opdrachtgever nog<br>niet (volledig) aan haar betalingsverplichtingen heeft voldaan. Dit recht blijft<br>onverminderd van kracht indien een voor Potential Activation gegronde reden zich<br>voordoet hetgeen opschorting in dat geval rechtvaardigt.<br>2. Potential Activation is bevoegd de nakoming van de op haar rustende<br>verbintenissen op te schorten zodra Opdrachtgever in verzuim is met de nakoming<br>van enige uit de Overeenkomst voortvloeiende verbintenis, te late betaling van haar<br>facturen daaronder begrepen. De opschorting zal terstond aan Opdrachtgever<br>schriftelijk worden bevestigd.<br>3. Potential Activation is in dat geval niet aansprakelijk voor schade, uit welke hoofde<br>dan ook, als gevolg van het opschorten van haar werkzaamheden.<br>4. De opschorting (en\/of ontbinding) heeft geen invloed op de betalingsverplichtingen<br>van Opdrachtgever voor reeds uitgevoerde werkzaamheden. Bovendien is<br>Opdrachtgever verplicht om Potential Activation te vergoeden voor elk financieel<br>verlies dat Potential Activation lijdt als gevolg van het in gebreke blijven van<br>Opdrachtgever.<\/p><p><b>Artikel 17 &#8211; Overmacht<\/b><\/p><p>1. Potential Activation is niet aansprakelijk wanneer zij ten gevolge van een<br>overmachtsituatie haar verplichtingen op grond van de Overeenkomst niet kan<br>nakomen.<br>2. Onder overmacht aan de zijde van Potential Activation wordt in elk geval verstaan,<br>maar is niet beperkt tot: (i) overmacht van toeleveranciers van Potential Activation,<br>(ii) het niet naar behoren nakomen van verplichtingen van toeleveranciers die door<br>Opdrachtgever of diens derden aan Potential Activation zijn voorgeschreven of<br>aanbevolen, (iii) gebrekkigheid van programmatuur of eventuele bij de uitvoering van<br>de dienst betrokken derden, (iv) overheidsmaatregelen, (v) storing van elektriciteit,<br>internet, datanetwerk- en\/of telecommunicatiefaciliteiten, (vi) ziekte van werknemers<br>van Potential Activation of door haar ingeschakelde adviseurs en (vii) overige<br>situaties die naar het oordeel van Potential Activation buiten haar invloedssfeer<br>vallen die de nakoming van haar verplichtingen tijdelijk of blijvend verhinderen.<br>3. In geval van overmacht hebben beide Partijen het recht om de Overeenkomst<br>geheel of gedeeltelijk te ontbinden. Alle kosten gemaakt v\u00f3\u00f3r de ontbinding van de<br>Overeenkomst zullen in dat geval door Opdrachtgever worden betaald. Potential<br>Activation is niet verplicht om Opdrachtgever te vergoeden voor eventuele verliezen<br>die zijn veroorzaakt door een dergelijke herroeping.<\/p><p><b>Artikel 18 &#8211; Beperking van aansprakelijkheid<\/b><\/p><p>1. Indien enig resultaat dat is vastgelegd in de Overeenkomst niet wordt bereikt, wordt<br>een tekortkoming van Potential Activation alleen geacht te bestaan indien Potential<br>Activation dit resultaat bij het aanvaarden van de Overeenkomst uitdrukkelijk heeft<br>beloofd.<br>2. Indien sprake is van toerekenbare tekortkoming van Potential Activation, is<br>Potential Activation uitsluitend gehouden tot betaling van enige schadevergoeding<br>indien Opdrachtgever Potential Activation binnen 14 dagen na ontdekking van de<br>tekortkoming in gebreke heeft gesteld en Potential Activation deze tekortkoming<br>vervolgens niet binnen een redelijke termijn heeft hersteld. De ingebrekestelling dient<br>schriftelijk te zijn ingediend en bevat een dusdanige nauwkeurige<br>omschrijving\/onderbouwing van de tekortkoming, zodat Potential Activation in staat<br>is om adequaat te reageren.<br>3. Indien het verrichten van Diensten door Potential Activation leidt tot<br>aansprakelijkheid van Potential Activation, is die aansprakelijkheid beperkt tot<br>\u20ac10.000,-, doch slechts ten aanzien van de door Opdrachtgever geleden directe<br>schade tenzij de schade het gevolg is van opzet of aan opzet grenzende<br>roekeloosheid zijdens Potential Activation. Onder directe schade wordt verstaan:<br>redelijke kosten gemaakt ter beperking of voorkoming van directe schade, de<br>vaststelling van de schadeoorzaak, de directe schade, de aansprakelijkheid en de wijze<br>van herstel.<br>4. Potential Activation sluit uitdrukkelijk alle aansprakelijkheid uit voor gevolgschade.<br>Potential Activation is niet aansprakelijk voor indirecte schade, bedrijfsschade,<br>winstderving en\/of geleden verlies, gemiste besparingen, schade door<br>bedrijfsstagnatie, vermogensverliezen, vertragingsschade, renteschade en<br>immateri\u00eble schade.<br>5. Opdrachtgever vrijwaart Potential Activation voor alle aanspraken van derden als<br>gevolg van een gebrek ten gevolge van een dienst die door Opdrachtgever aan een<br>derde is geleverd en mede bestond uit door Potential Activation geleverde Diensten,<br>tenzij Opdrachtgever kan aantonen dat de schade uitsluitend is veroorzaakt door de<br>dienst van Potential Activation.<br>6. Enige door Potential Activation opgeleverde adviezen, op basis van door<br>Opdrachtgever onvolledige en\/of onjuist verstrekte informatie is nimmer grond voor<br>aansprakelijkheid van Potential Activation.<br>7. De inhoud van het opgeleverde advies van Potential Activation is niet bindend en<br>slechts adviserend van aard. Opdrachtgever beslist zelf en op eigen<br>verantwoordelijkheid of zij de voorstellen en hierin genoemde adviezen van Potential<br>Activation opvolgt. Alle gevolgen voortvloeiend uit de opvolging van het advies<br>komen voor rekening en risico van Opdrachtgever. Opdrachtgever is te allen tijde vrij<br>om haar eigen keuzes te maken die afwijken van het (op)geleverde advies van<br>Potential Activation. Potential Activation is niet gehouden aan enige vorm van<br>restitutie indien dit het geval is.<br>8. Indien door of namens Opdrachtgever een derde wordt ingeschakeld, is Potential<br>Activation nimmer aansprakelijk voor het handelen en adviezen van de door<br>Opdrachtgever ingeschakelde derde alsmede het verwerken van resultaten (van<br>opgestelde advies) van de door Opdrachtgever ingeschakelde derde in Potential<br>Activation haar eigen advies.<br>9. Potential Activation staat niet in voor een juiste en volledige overbrenging van de<br>inhoud van en door\/namens Potential Activation verzonden e-mail, noch voor de<br>tijdige ontvangst ervan.<br>10. Alle aanspraken van Opdrachtgever wegens tekortschieten aan de zijde van<br>Potential Activation vervallen indien deze niet schriftelijk en gemotiveerd zijn gemeld<br>bij Potential Activation binnen 3 maanden nadat Opdrachtgever bekend was of<br>redelijkerwijs bekend kon zijn met de feiten waarop zij haar aanspraken baseert. 3<br>Maanden na het be\u00ebindigen van de Overeenkomst tussen partijen vervalt de<br>aansprakelijkheid van Potential Activation.<\/p><p><b>Artikel 19 &#8211; Geheimhouding<\/b><\/p><p>1. Potential Activation en Opdrachtgever verplichten zich tot geheimhouding van alle<br>vertrouwelijke informatie die is verkregen in het kader van een opdracht. De<br>vertrouwelijkheid vloeit voort uit de opdracht en moet tevens worden aangenomen<br>indien men redelijkerwijs kan verwachten dat het om vertrouwelijke informatie gaat.<br>De geheimhouding is niet van toepassing indien de betreffende informatie reeds<br>openbaar\/algemeen bekend is, de informatie niet vertrouwelijk is en\/of de informatie<br>niet gedurende de Overeenkomst bij Opdrachtgever aan Potential Activation bekend<br>gemaakt is en\/of op andere wijze door Potential Activation is verkregen.<br>2. In het bijzonder ziet de geheimhouding op door Potential Activation opgestelde<br>adviezen, rapportages, ontwerpen, werkwijze en\/of verslaglegging aangaande de<br>opdracht van Opdrachtgever. Het is Opdrachtgever uitdrukkelijk verboden de inhoud<br>hiervan te delen met medewerkers die niet bevoegd zijn hiervan kennis te nemen en<br>met (onbevoegde) derden. Voorts betracht Potential Activation steeds de vereiste<br>zorgvuldigheid in de omgang met alle bedrijfsgevoelige informatie door<br>Opdrachtgever verstrekt.<br>3. Indien Potential Activation op grond van een wettelijke bepaling of een<br>gerechtelijke uitspraak gehouden is de vertrouwelijke informatie aan door de wet of<br>bevoegde rechter of aangegeven derde (mede) te verstrekken en Potential Activation<br>zich niet kan beroepen op een verschoningsrecht, is Potential Activation niet<br>gehouden tot enige schadevergoeding en geeft Opdrachtgever geen grond voor<br>ontbinding van de Overeenkomst.<br>4. Voor de overdracht of verspreiding van informatie aan derden en\/of publicatie van<br>verklaringen, adviezen of producties die door Potential Activation aan derden worden<br>verstrekt, is de schriftelijke toestemming van Potential Activation vereist, tenzij een<br>dergelijke toestemming vooraf uitdrukkelijk is overeengekomen. Opdrachtgever zal<br>Potential Activation vrijwaren voor alle aanspraken van dergelijke derden als gevolg<br>van het vertrouwen op dergelijke informatie die zonder de schriftelijke toestemming<br>van Potential Activation is verspreid.<br>5. De geheimhoudingsverplichting leggen Potential Activation en Opdrachtgever ook<br>de door hen in te schakelen derden op.<br>6. Potential Activation zal de persoonsgegevens welke door medewerkers van<br>Opdrachtgever zelf verstrekt worden aan Potential Activation alleen in het kader van<br>de uitvoering van de Overeenkomst gebruiken.<br>7. Potential Activation deelt enkel en alleen de namen van de Deelnemers, die door<br>Potential Activation worden geholpen, met de HR-afdeling van Opdrachtgever indien<br>zij hierom vragen. Dit ten behoeve van goedkeuring van facturatie.<br>8. Potential Activation deelt verder uitsluitend geanonimiseerde gegevens met<br>Opdrachtgever in rapportages en evaluaties. Het betreft onder andere het aantal<br>Deelnemers van betreffende Opdrachtgever dat gebruik maakt van de diensten van<br>Potential Activation.<br>9. Het betreft data welke gebruikt kan worden om analyses te kunnen maken over de<br>mate van gebruik van de Diensten van Potential Activation en de effectiviteit ervan.<br>10. Gegevens mogen uitsluitend beveiligd worden uitgewisseld aan de hand van de<br>stand der techniek.<\/p><p><b>Artikel 20 &#8211; Intellectuele Eigendomsrechten<\/b><\/p><p>1. Partijen erkennen en respecteren over en weer elkaars intellectuele<br>eigendomsrechten, zoals bijvoorbeeld logo\u2019s en merkenrechten.<br>2. We zijn er trots op met elkaar samen te werken. Opdrachtgever mag de naam en<br>het logo van Potential Activation gebruiken voor interne communicatie om<br>medewerkers te informeren over de dienstverlening. Voor externe communicatie<br>over Potential Activation, is toestemming van Potential Activation vereist.<br>3. Potential Activation mag de naam en het logo van Opdrachtgever gebruiken voor<br>externe communicatie over de samenwerking. Voor externe communicatie over<br>Opdrachtgever, is toestemming van Opdrachtgever vereist.<br>4. Alle IE-rechten en auteursrechten van Potential Activation waaronder in ieder geval<br>begrepen, maar niet beperkt tot alle ontwerpen, modellen, rapportages en adviezen<br>berusten uitsluitend bij Potential Activation en worden niet overgedragen aan<br>Opdrachtgever tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.<br>5. Indien overeengekomen is dat \u00e9\u00e9n of meerdere van voorgenoemde zaken c.q.<br>werken van Potential Activation worden overgedragen aan Opdrachtgever, is<br>Potential Activation gerechtigd hiervoor een aparte Overeenkomst te sluiten en een<br>daartoe passende geldelijke vergoeding te eisen van Opdrachtgever. Een dergelijke<br>vergoeding dient door Opdrachtgever te worden voldaan alvorens zij de betreffende<br>zaken c.q. werken met de daarop rustende IE-rechten verkrijgt.<br>6. Het is Opdrachtgever verboden om alle stukken en programmatuur waarop de IE-<br>rechten en auteursrechten van Potential Activation rusten te openbaren en\/of te<br>vermenigvuldigen, te wijzigen of ter beschikking te stellen aan derden (waaronder<br>gebruik met commerci\u00eble doeleinden) zonder uitdrukkelijke voorafgaande<br>schriftelijke toestemming van Potential Activation. Indien Opdrachtgever wijzigingen<br>wenst aan te brengen in door Potential Activation opgeleverde zaken, dient Potential<br>Activation expliciet akkoord te geven op de voorgenomen wijzigingen.<br>7. Het is Opdrachtgever verboden om de zaken en bescheiden waarop de intellectuele<br>eigendomsrechten van Potential Activation rusten anders te gebruiken dan<br>overeengekomen in de Overeenkomst.<br>7. Partijen zullen elkaar informeren en gezamenlijk maatregelen nemen indien er zich<br>een inbreuk op de IE-rechten voordoet.<\/p><p><b>Artikel 21 &#8211; Vrijwaring en juistheid van informatie<\/b><br><\/p><p>1. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de juistheid, betrouwbaarheid en<br>volledigheid van alle gegevens, informatie, documenten en\/of bescheiden, in welke<br>vorm dan ook die zij aan Potential Activation verstrekt in het kader van een<br>Overeenkomst, alsmede voor de gegevens die zij van derden heeft verkregen en<br>welke aan Potential Activation zijn verstrekt ten behoeve van de uitvoering van de<br>Dienst.<br>2. Opdrachtgever vrijwaart Potential Activation van elke aansprakelijkheid ingevolge<br>het niet of niet tijdig nakomen van de verplichtingen met betrekking tot het tijdig<br>verstrekken van alle juiste, betrouwbare en volledige gegevens, informatie,<br>documenten en\/of bescheiden.<br>3. Opdrachtgever vrijwaart Potential Activation voor alle aanspraken van<br>Opdrachtgever en door hem ingeschakelde of onder hem werkzame derden, alsmede<br>van klanten van Opdrachtgever, gebaseerd op het niet (tijdig) verkrijgen van<br>eventuele subsidies en\/of toestemmingen benodigd in het kader van de uitvoering<br>van de Overeenkomst.<br>4. Opdrachtgever vrijwaart Potential Activation voor alle aanspraken van derden<br>welke voortvloeien uit de werkzaamheden verricht ten behoeve van Opdrachtgever,<br>waaronder tevens verstaan maar niet beperkt tot intellectuele eigendomsrechten op<br>de door Opdrachtgever verstrekte gegevens en informatie die bij het uitvoeren van de<br>Overeenkomst gebruikt kunnen worden en\/of het handelen of nalaten van<br>Opdrachtgever jegens derde(n).<br>5. Indien Opdrachtgever elektronische bestanden, software of informatiedragers aan<br>Potential Activation verstrekt, garandeert Opdrachtgever dat deze vrij zijn van<br>virussen en defecten.<\/p><p><b>Artikel 22 &#8211; Klachten<\/b><br><\/p><p>1. Indien Opdrachtgever niet tevreden is over de service van Potential Activation of<br>anderszins klachten heeft over de uitvoering van zijn opdracht, is Opdrachtgever<br>verplicht om deze klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 7<br>kalenderdagen na de betreffende aanleiding dat tot de klacht heeft geleid te melden.<br>Klachten kunnen mondeling of schriftelijk gemeld worden met als onderwerp<br>\u201cKlacht\u201d.<br>2. De klacht moet door Opdrachtgever voldoende onderbouwd en\/of toegelicht zijn,<br>wil Potential Activation de klacht in behandeling kunnen nemen.<br>3. Potential Activation zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 kalenderdagen<br>na ontvangst van de klacht inhoudelijk reageren op de klacht.<br>4. Partijen zullen proberen om gezamenlijk tot een oplossing te komen.<\/p><p><b>Artikel 23 &#8211; Toepasselijk recht<\/b><br><\/p><p>1. Potential Activation heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen en zal<br>Opdrachtgever hiervan op de hoogte stellen.<br>2. Ingeval van vertalingen van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse versie<br>leidend.<br>3. Alle rechtsverhoudingen en geschillen tussen Partijen wordt beheerst door<br>Nederlands recht. In geval van een geschil wordt het geschil in eerste aanleg<br>uitsluitend aanhangig gemaakt bij de bevoegde rechter binnen het arrondissement<br>Den haag, behoudens de (exclusieve) bevoegdheid van Potential Activation om een<br>geschil voor te leggen aan de rechter die zonder dit forumbeding bevoegd zou zijn.<\/p><p><br>Alphen aan den Rijn, 21 september 2026<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Besloten Vennootschap Potential Activation (hierna: Potential Activation) isingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90695658 en is gevestigdaan Rijnhavenkade 8 (2404HB) te Alphen aan den Rijn. Artikel 1 &#8211; Begrippen 1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in denavolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.2. Aanbod: iedere aanbieding of offerte aan [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3938","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Algemene voorwaarden &#8226; Potential Activation<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/potentialactivation.nl\/en\/algemene-voorwaarden\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Algemene voorwaarden &#8226; Potential Activation\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Besloten Vennootschap Potential Activation (hierna: Potential Activation) isingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90695658 en is gevestigdaan Rijnhavenkade 8 (2404HB) te Alphen aan den Rijn. Artikel 1 &#8211; Begrippen 1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in denavolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.2. Aanbod: iedere aanbieding of offerte aan [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/potentialactivation.nl\/en\/algemene-voorwaarden\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Potential Activation\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/potentialactivationbv\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-23T06:20:29+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/potentialactivation.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Social-Sharing-Logo-Yoast.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"675\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Estimated reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"29 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/potentialactivation.nl\\\/algemene-voorwaarden\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/potentialactivation.nl\\\/algemene-voorwaarden\\\/\",\"name\":\"Algemene voorwaarden &#8226; Potential Activation\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/potentialactivation.nl\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-02-19T16:10:32+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-23T06:20:29+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/potentialactivation.nl\\\/algemene-voorwaarden\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-GB\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/potentialactivation.nl\\\/algemene-voorwaarden\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/potentialactivation.nl\\\/algemene-voorwaarden\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/potentialactivation.nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Algemene voorwaarden\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/potentialactivation.nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/potentialactivation.nl\\\/\",\"name\":\"Potential Activation\",\"description\":\"Persoonlijke groei | Leiderschap | Ondernemerschap\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/potentialactivation.nl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/potentialactivation.nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-GB\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/potentialactivation.nl\\\/#organization\",\"name\":\"Potential Activation\",\"url\":\"https:\\\/\\\/potentialactivation.nl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-GB\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/potentialactivation.nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/potentialactivation.nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/05\\\/Logo-3.1-witte-letters.webp\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/potentialactivation.nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/05\\\/Logo-3.1-witte-letters.webp\",\"width\":1920,\"height\":720,\"caption\":\"Potential Activation\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/potentialactivation.nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/potentialactivationbv\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/potential_activation\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/potential-activation-bv\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Algemene voorwaarden &#8226; Potential Activation","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/potentialactivation.nl\/en\/algemene-voorwaarden\/","og_locale":"en_GB","og_type":"article","og_title":"Algemene voorwaarden &#8226; Potential Activation","og_description":"Besloten Vennootschap Potential Activation (hierna: Potential Activation) isingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90695658 en is gevestigdaan Rijnhavenkade 8 (2404HB) te Alphen aan den Rijn. Artikel 1 &#8211; Begrippen 1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in denavolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.2. Aanbod: iedere aanbieding of offerte aan [&hellip;]","og_url":"https:\/\/potentialactivation.nl\/en\/algemene-voorwaarden\/","og_site_name":"Potential Activation","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/potentialactivationbv\/","article_modified_time":"2026-09-23T06:20:29+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":675,"url":"https:\/\/potentialactivation.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Social-Sharing-Logo-Yoast.webp","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Estimated reading time":"29 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/potentialactivation.nl\/algemene-voorwaarden\/","url":"https:\/\/potentialactivation.nl\/algemene-voorwaarden\/","name":"Algemene voorwaarden &#8226; Potential Activation","isPartOf":{"@id":"https:\/\/potentialactivation.nl\/#website"},"datePublished":"2024-02-19T16:10:32+00:00","dateModified":"2026-09-23T06:20:29+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/potentialactivation.nl\/algemene-voorwaarden\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-GB","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/potentialactivation.nl\/algemene-voorwaarden\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/potentialactivation.nl\/algemene-voorwaarden\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/potentialactivation.nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Algemene voorwaarden"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/potentialactivation.nl\/#website","url":"https:\/\/potentialactivation.nl\/","name":"Potential Activation","description":"Persoonlijke groei | Leiderschap | Ondernemerschap","publisher":{"@id":"https:\/\/potentialactivation.nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/potentialactivation.nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-GB"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/potentialactivation.nl\/#organization","name":"Potential Activation","url":"https:\/\/potentialactivation.nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-GB","@id":"https:\/\/potentialactivation.nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/potentialactivation.nl\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Logo-3.1-witte-letters.webp","contentUrl":"https:\/\/potentialactivation.nl\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Logo-3.1-witte-letters.webp","width":1920,"height":720,"caption":"Potential Activation"},"image":{"@id":"https:\/\/potentialactivation.nl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/potentialactivationbv\/","https:\/\/www.instagram.com\/potential_activation\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/potential-activation-bv"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/potentialactivation.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3938","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/potentialactivation.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/potentialactivation.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/potentialactivation.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/potentialactivation.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3938"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/potentialactivation.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3938\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34757,"href":"https:\/\/potentialactivation.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3938\/revisions\/34757"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/potentialactivation.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3938"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}